背景分析
爲了將(jiāng)保險業與互聯網更好(hǎo)的結合,2006年6月國(guó)務院發(fā)布了《關于保險業改革發(fā)展的若幹意見》,2006年9月中國(guó)保監會組織編制了《中國(guó)保險業發(fā)展“十一五”規劃綱要》,2006年12月保監會印發(fā)了《中國(guó)保險業發(fā)展“十一五”規劃信息化重點專項規劃》,這(zhè)些政策都(dōu)明确指出要推廣保險電子商務,倡導保險業運用現代信息技術,提高保險産品科技含量,發(fā)展網上保險等新的服務方式。但是互聯網所存在的安全風險問題,在保險電子商務業務模式中所産生的電子保單是否合法、如何确保身份可信、如何抗抵賴行爲、如何防止交易數據被(bèi)篡改等等諸如此類的安全問題、合規問題,确阻礙著(zhe)電子保單業務模式的發(fā)展。這(zhè)些也正是各家保險公司所關心的問題,保險業電子商務模式發(fā)展亟待解決的問題。
需求分析
投保人的需求分析
保險公司電子商務網站是可靠的
投保流程便捷并安全
電子保單的可靠性
保險代理人的需求分析
保證每一個電子保單的歸屬是準确的,防止保單被(bèi)撬
保險公司的需求分析
電子商務網站的安全性,防止網絡釣魚
電子保單的合同生效時間準确可靠
符合國(guó)家相關法律法規的要求
良好(hǎo)的用戶體驗
解決方案
可以了解網絡營銷模式的投保參與主體主要有投保人、保險公司電子商務平台和第三方數字認證中心。投保人通過(guò)網絡平台進(jìn)行投保過(guò)程中,第三方認證中心給投保人發(fā)放有效的身份認證标識,确保人員信息的真實性和有效性。
方案價值
降低政策風險
保障保單的安全性真實性
加速保險服務流程,提高效率
節省經(jīng)營成(chéng)本,減少管理風險
靈活出單方式